Lyhytnumerot 112, 116 xxx ja 118
Yleinen hätänumero 112, yleiseurooppalaiset maksuttomat 116-alkuiset palvelunumerot (116 117 Päivystysapu, 116 111 Lasten ja nuorten puhelin, 116 000 kadonneet lapset, 116 123 kriisipuhelin) ja numerotiedotus 118.
Mitä puhelu 116-numeroon maksaa?
112 ja 116-alkuiset numerot ovat maksuttomia kaikista liittymistä. Numerotiedotus 118 on lisämaksullinen palvelu, jonka hinta riippuu palveluntarjoajasta.
Lähde: Traficom – Traficomin myöntämät numerot ja numerointimääräys
Riskiarvio
Hätäkeskus tai Päivystysapu ei soita sinulle numerosta 112 tai 116 117 — jos näytöllä näkyy tällainen soittaja, numero on lähes varmasti väärennetty. Älä koskaan anna pankkitunnuksia 'hätäkeskuksen' tai 'terveyspalvelun' soittajalle.
Tarkista tietty 116-numero
Mitä tehdä, jos 116-numerosta soitetaan
Tuntemattomasta numerosta tuleva puhelu voi olla aito tai huijaus. Näin toimit, jos se epäilyttää:
- Lopeta puhelu, jos soittaja pyytää tunnuksia, koodeja tai etäyhteyttä
Pankki tai viranomainen ei pyydä puhelimessa verkkopankkitunnuksia, vahvistuskoodeja tai maksukortin tietoja. Jos organisaatio väittää soittaneensa, etsi sen virallinen numero itse ja soita siihen.
- Ilmoita huijauspuhelusta Kyberturvallisuuskeskukselle
Kerro puhelun ajankohta, soittajan käyttämä numero, kieli ja kenen nimissä soittaja esiintyi. Ilmoitukset auttavat varoittamaan muita.
Usein kysyttyä: 116-numerot
Mitä 116-numeroon soittaminen maksaa?
Maksuton soittajalle. 112 ja 116-alkuiset numerot ovat maksuttomia kaikista liittymistä. Numerotiedotus 118 on lisämaksullinen palvelu, jonka hinta riippuu palveluntarjoajasta.
Voiko 116-numerosta soittaa huijari?
Hätäkeskus tai Päivystysapu ei soita sinulle numerosta 112 tai 116 117 — jos näytöllä näkyy tällainen soittaja, numero on lähes varmasti väärennetty. Älä koskaan anna pankkitunnuksia 'hätäkeskuksen' tai 'terveyspalvelun' soittajalle.
Mitä teen, jos 116-numerosta soitetaan huijauspuhelu?
Lopeta puhelu äläkä kerro pankkitunnuksia tai vahvistuskoodeja. Jos annoit tietoja, soita heti pankkisi sulkupalveluun ja tee rikosilmoitus poliisille. Huijauspuheluista voi ilmoittaa Kyberturvallisuuskeskukselle.
Katso myös: Huijausbarometri · 010- ja 020-yritysnumerot: kuka soittaa?